Julien Suite au chaos survenu le 31 août lors de l’ouverture de la billetterie en ligne sur Ticketmaster UK pour les concerts du groupe Oasis, les autorités britanniques ont décidé d’ouvrir une enquête sur la vente des places. Cette situation a suscité de vives réactions et a soulevé des interrogations sur la transparence et l’équité du processus de vente de billets pour les événements musicaux. Les autorités ont ainsi exprimé leur volonté de clarifier la situation et de garantir que de telles perturbations ne se reproduisent pas à l’avenir.
L’autorité britannique de la concurrence, la CMA, a décidé d’enquêter sur le revendeur de billets Ticketmaster suite au fiasco de la vente de billets pour la future tournée d’Oasis. Les prix exorbitants et la tarification dynamique ont suscité la colère des fans, poussant la CMA à vérifier si les consommateurs ont été correctement informés et si la loi sur la protection des consommateurs a été enfreinte.
Collecte de témoignages via internet
La CMA examinera également si les fans ont été contraints d’acheter des billets à des prix plus élevés que prévu, ce qui aurait pu influencer leurs décisions d’achat. Sarah Cardell, directrice générale de la CMA, a souligné que de nombreuses personnes se sont senties flouées par les prix des billets au moment du paiement. Un formulaire en ligne permettra aux fans de partager leur expérience.
Les frères Gallagher ont récemment annoncé la reformation d’Oasis pour une série de concerts en 2025, suscitant un engouement extraordinaire. Cependant, la vente chaotique des billets a provoqué la colère des acheteurs, confrontés à des pannes sur les plateformes de vente en ligne et à des prix exorbitants dus à la tarification dynamique.
La loi du marché
Le gouvernement britannique a promis d’examiner ces pratiques de vente controversées, en particulier la tarification dynamique qui a fait grimper les prix des billets pour la tournée d’Oasis. Ticketmaster a affirmé ne pas fixer les prix des concerts, les laissant à la discrétion des organisateurs. Cependant, cette hausse de prix inattendue a soulevé de nombreuses questions.
Ticketmaster n’en est pas à son premier scandale, ayant déjà été critiqué pour la vente chaotique de billets pour d’autres artistes. Oasis a ajouté deux dates de concerts supplémentaires à Londres en raison de la forte demande, et a décidé de modifier sa méthode de vente de billets.
Source de l’article : Francetvinfo
